，日前，菜鸟将刚刚组建的自营物流车队，已投入到上海抗疫之中，支持当地抗疫，生活物资运输车队已开辟南京—上海 / 嘉兴—上海两条应急运输线路，进行 24 小时不间断运输，快速补充天猫超市在上海的物资供应根据消息显示，这也是菜鸟自营车队首次对外亮相

据知情人士透露，菜鸟的自营车队刚刚组建不久，可以说是菜鸟核心的优质物流资源，计划用于保障长三角，珠三角，京津冀以及西南地区之间的重点物流干线，目前已经全部被抽调参与上海抗疫每天可以往上海投送数百吨各类物资

菜鸟介绍，由于抗疫要求，车队必须全闭环管理，司机上车后，车门贴上封条，吃喝拉撒睡全都在车上大部分司机已经连续一星期没有下过车

菜鸟解释，上海疫情爆发后，与许多物流公司一样，菜鸟也曾遭遇前所未有的挑战跨省干线运输中断，仓库被管控，快递小哥滞留在家里无法出门，许多包裹得不到正常配送过去一周以来，菜鸟陆续增派配送员，在上海的堵点一个又一个得到畅通

最新信息显示，菜鸟在上海的配送网点有三分之二已经陆续恢复配送，不少市民已经收到了此前在天猫超市购买的商品。

从早到晚，沈凌杰和其他社区志愿者一起巡逻，排查人员，宣传引导，外卖送餐，社区消杀……由于“大白”防护服的特殊性，他们常常五六个小时不能脱下防护服，也不能上厕所。“跟一线的逆行者们相比，我们的工作根本没什么，我们的目标就是要守护好小区居民的健康和安全。”沈凌杰说。