金融活水润实体，全心服务助发展。近年来，福建海峡银行深入贯彻党的二十大精神，牢记使命担当、致力改革创新，立足普惠金融服务职能，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，在强化服务实体经济和金融普惠性的政策导向下，各项业务呈现出又好又快、可持续发展的良好势头，为实体经济发展提供了更高质量、更有效率的金融服务。

福建海峡银行总部大楼

支持地方发展多管齐下做好“三服务”

全心全意服务强省会战略

作为根植福州、布局全省、辐射浙江的地方法人机构，海峡银行借助福建、福州稳健发展态势，积极履行服务实体经济责任，紧紧围绕福州强省会战略和新一轮经济创新发展，以金融支持企业保就业和服务科技创新为抓手，推动金融服务与行业特点多面结合，努力构建区域普惠特色金融蓝图，全面助力现代化国际城市建设。

在金融支持稳企业保就业方面，海峡银行认真贯彻人民银行相关工作要求，切实落实小微企业授信业务尽职免责工作要求，完善小微企业授信业务尽职免责管理制度，并制定相关管理办法，全面助力小微企业发展，让它们起好步、好发展。

疫情期间，海峡银行以高度的政治责任感和使命感迅速行动，积极践行本土金融企业的责任担当，2020年在省内同业中首家推出“复工贷”“复市贷”系列产品，82天累计发放贷款40亿元，支持近2000户小微企业复工复产，获得35亿元专项支小再贷款资金，总量全省第一；推出“复产贷”产品，4个月累计发放贷款超9亿元，助力企业复工复产，取得良好社会效应；并于2022年7月结合各级政府风险补偿政策、福州市人社局创业担保贷款政策，推出“就业贷”产品，有效缓解小微企业融资难、融资慢问题。

在服务企业科技创新方面，海峡银行坚持将满足企业需求作为第一要务，快速决策、精简流程、积极推动，为地方跨越发展和企业运营积极谋划，在普惠金融落地榕城的实践中走出领先步伐。比如，海峡银行为省内科技型中小企业量身打造“科技易贷”“专精特新直通车”等“科技+”系列金融产品，提升对科技型企业全生命周期的金融服务能力；制定“科技+园区”“科技+人才”“科技+平台”三大服务方针，助科创园区建设，帮技术人才安家，向链属企业赋能，截至2022年末，海峡银行累计服务科技型企业超600家，贷款余额超80亿元。

一心一意服务老弱幼小

在为市民提供方便有效金融服务上，海峡银行同样充满温度。近年来，海峡银行充分发挥本土城商行优势，紧跟政府导向和市民需求，推出了一系列惠及城乡百姓的金融服务。

“榕医通”让就诊更省心。2017年，海峡银行与市卫健委、市健康医疗大数据中心等合作打造全国首个区域统一的“一站式”医疗便民服务平台“榕医通”，多渠道多支付方式为市民提供预交金线上充值和退款、线下跨医院就诊使用等便捷服务。目前已覆盖市属13家、县级22家医院和174家基层医疗卫生机构，累计注册用户超570万人，惠及市民突破1.7亿人次。

“学e通”让就学更放心。2018年，海峡银行与市教育局合作，打造上线“学E通”教育缴费平台和“众行海峡”移动支付平台项目。目前“学e通”已实现县区属1354所学校的覆盖，满足了学校、学生与家长多渠道、便捷的教育缴费场景应用。2022年，海峡银行成为福州市课后服务平台唯一合作银行。

“e福州”让消费更便捷。作为“e福州”统一支付平台战略合作银行，海峡银行积极推进APP九大应用场景的支付对接，覆盖信用支付、公共交通、生活缴费、停车服务、医保缴费、教育缴费、看病就医、24小时自助图书借阅、休闲旅游等场景。海峡银行已为1000万“e福州”APP用户(日活用户60万)提供4500多万笔的交易服务，交易金额超14亿元。

“银龄福卡”让生活更多彩。为大力支持长者食堂建设，海峡银行配合市民政局发行养老金融特色银行卡——银龄福卡，并为长者食堂商户及长者们提供优惠福利。同时，海峡银行员工为长者客户开展“银龄生日会”“敬老日”“长者课堂”等敬老系列活动，为实现“有福之州 幸福老人”的美好蓝图添砖加瓦。

福建海峡银行举办“我们的节日·拗九节”主题活动，为老年人送关爱。

真心实意服务榕城新市民

新市民是城市的新鲜血液，也是地方发展的有生力量。如何做好新市民的服务，是海峡银行近年来努力的方向之一。海峡银行推出新市民联合贷款，并同步推出人才贷、创业贷等，以金融创新产品让新福州人更好扎根榕城、建功立业。

“新市民联合贷”助力福聚英才。为切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，海峡银行于2022年4月对外发布“金融支持安居乐业 海峡助力美好生活”的七大方面24条举措，推出“好年华 聚福州”新市民专属服务，并创新新市民联合贷款。该贷款由创业经营实体所在地的经营机构作为负责贷前调查和贷款发放的主办行，新市民本人及配偶名下异地抵押物所在地的经营机构作为负责抵押物管理的协办行，共同为新市民提供贷款服务。

福建海峡银行向市民推荐新市民金融服务产品

“人才创业贷”支持人才腾飞。人才优先战略是福州建设现代化国际城市的重要举措，海峡银行率先面向福州市高层次人才推出全省首款“人才贷”系列组合贷款，并于2022年成功落地福建省首笔“人才贷”，为在榕高层次人才提供全方位金融服务，助力推进新时代人才强市建设。

同时，海峡银行作为福州市第二代社保卡唯一发卡行、第三代社保卡参与行之一，自2010年起启动社保卡公共应用工作，致力于为市民提供与生活息息相关的金融服务，已实现就医购药、公共事业和支付结算等多场景应用。全省首推银行窗口社保卡立等可取和补换卡服务。10多年来，海峡银行不断提高发卡能力、优化发卡流程、提升客户服务体验，丰富线上线下制发卡渠道、提供养老待遇资格领取认证、社保待遇发放账号变更登记代理等服务，下沉服务重心，延伸社保服务。2021年以来，全面参与并推动三代社保卡换发及社保待遇代发工作。截至2022年末，海峡银行共发行约900万张社保卡，其中累计发行约46万张第三代社保卡。

福建海峡银行为福州市民提供社保卡发卡服务。池远 摄

支持小微企业

以金融活水浇灌实体经济

减费让利惠企 践行社会责任

小微企业和个体工商户规模虽小，却关系社会生产生活的方方面面，在国民经济中具有重要地位，既是经济活力的表现，也是带动就业的主力军。海峡银行持续践行惠企利民理念，做到降费不降服务，切实助力小微企业行稳致远。

为更好确保惠企措施落到实处，海峡银行将推进小微金融服务高质量发展作为重点工作，成立福建海峡银行小微金融服务工作领导小组，下设办公室挂靠总行普惠金融部，各部门协同配合。2020年、2021年连续两年在商业银行小微企业金融服务监管评价中获评2A级，并于2021年加入全国工商联号召的“稳就业、振乡村、兴科创”助微计划，全力支持小微发展。

从2018年到2022年，海峡银行普惠型小微企业贷款规模超450亿元，贷款余额翻番，贷款户数增长5倍，并逐年实现普惠型小微企业贷款“两增”目标；普惠小微综合融资成本逐年压降，普惠小微定价下降超1个百分点。同时，2022年为积极响应政策，主动为符合条件的普惠小微企业主减息6000万元，惠及2万多户小微企业客户。

量身定制产品 稳企业保就业

为进一步服务好小微企业，海峡银行坚持将满足企业需求作为第一要务，根据企业的特点以及不同种类小微企业的实际需求，提供更加专业全面的信贷服务，用心打造了服务小微企业的20余款特色产品，积极践行“深学争优、敢为争先、实干争效”推动“党建领航、经济领跑、民生领先”行动工作要求。

系列“快时贷”产品满足“快”需求。2021年，针对普惠小微企业主、个体工商户资金需求急的特点，海峡银行以“快”为切入点，创新推出“快时贷”个人经营贷款业务，实现10个工作日内完成申请到放款。目前“快时贷”项下“快抵贷”“加成贷”“制惠贷”“蔚蓝贷”等产品已服务小微客户超5000户，授信总额超90亿元。

“专有权质押贷款”解决企业痛点。2022年，海峡银行结合省纾困增效专项优惠贷款政策，落地全省首笔“集成电路布图设计专有权质押贷款”业务，仅用2个工作日就解决科技型企业“轻资产”融资难的问题。

创新服务平台 提升服务质效

在数字经济浪潮中，海峡银行紧跟时代发展，积极实施金融数字化转型，拓展数字化普惠服务场景，创新服务平台，优化信贷服务，提升办理质效，让企业融资更便利、更有效率。

为方便小微企业线上办理贷款，海峡银行推出应用量化模型、全流程线上办理的“小微e快贷”业务，最高授信额度300万元，让企业线上申请，一键放款。此外，“供应链e融资”金融服务平台依托大数据、云计算、区块链等新技术，实现了应收账款的拆、转、融、托，打破了传统信贷服务对不动产抵押的依赖，让小微企业融资渠道更广。

此外，“优质贷”“e租贷”“市民贷”“工程信e贷”“科技易贷”“科技极信贷”等产品全面满足了物业承租方、零售客户、广大市民、工程领域企业、服务制造业及涉海行业小微企业主、科技型中小企业等各类群体的需求。

助力乡村振兴

打造金融兴农“新引擎”

积极“走出去”乡村普惠金融稳步扩面

服务地方发展，参与乡村振兴是关键一环。近年来，海峡银行全面加大乡村产业和农村金融供给，下沉服务重心，加大客户拓展，积极探索涉农信贷服务新模式，努力为全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化贡献更多金融力量。

海峡银行围绕农村产业和特色农业，依托区域特点，加大对“三农”的金融支持力度，进一步盘活农村资源、资金、资产。通过“一县一品 一行一持”业务模式，给予专项优惠定价，助力农村普惠金融发展。在连江推出“公司+农户”鲍鱼养殖创新业务贷款，在宁德推出支持大黄鱼养殖产业发展的渔排升级改造贷款与“黄鱼贷”特色服务专案，在县城推出以地方农业主导产业为服务重点的“惠农贷款专案”。截至2022年末，普惠型涉农贷款规模超72亿元，近4年复合增长率达30%，服务客户超4000户。

留住“生态福”接续奋斗守护绿水青山

绿水青山就是金山银山，良好的生态是福建、福州的显著优势。海峡银行锚定“双碳”目标，立足区域绿色发展及转型需求，不断加大涉农小微企业绿色金融支持力度。

为探索推进碳减排支持工具贷款、用能权、节能环保项目特许经营权抵押金融产品的研发，海峡银行陆续推出“排污权抵押贷”“节能减排贷”“林权抵押贷”“光伏贷”“碳减贷”等，在有效控制风险和商业可持续的前提下，助推绿色金融与乡村振兴的融合发展。

在海洋金融方面，海峡银行以我省沿海各县市作为普惠金融支持海洋经济发展的重点区域，结合地方特色优势产业，创设“海福通”蓝色金融产品体系，推出“海渔贷”“海产贷”“渔补贷”“海运贷”“个人渔船抵押贷”“蔚蓝贷”等专属产品，优化产品内涵，助力沿海渔民、渔业企业更好发展。

福建海峡银行客户经理走访海上养殖企业。