随着国家对环保、节水的监管力度加大，水务物联网建设进入快速发展期。国家“十四五”规划纲要明确要求，构建智慧水利体系，以流域为单元提升水情测报和智能调度能力。《“十四五”新型基础设施建设规划》明确提出，要推动大江大河大湖数字孪生、智慧化模拟和智能业务应用建设。水利部相继发布《关于大力推进智慧水利建设的指导意见》、《智慧水利建设顶层设计》《“十四五”智慧水利建设规划》等系列文件，明确了推进智慧水利建设的时间表、路线图、任务书、责任单，以建设数字孪生流域和构建“2+N”水利智能业务应用体系为主要发展方向。显而易见，诸多政策支撑正在加持水务行业的数字化转型和智慧化发展。

迅速扩张的供水管网和大量的物联感知设备产生海量的生产和业务数据，但大部分水务企业由于缺乏对数据的整合利用，数据价值没有得到充分挖掘，还不能通过精准的分析和预测，达到智慧化生产的目的。有效利用数据、发挥数据的最大价值，为水务企业的生产经营带来效能的提升，是水务行业进一步降本增效大势所趋。

亿信华辰作为国内大数据领域先驱者，一直致力于打造数据生态体系，从行业需求、技术实践和应用等角度推动各行业数字化转型落地。针对水务行业的特点，亿信华辰为水务企业量身定制了一套特色分析方案，提供一系列从上至下、从内到外涉及营销、生产、管网、水质等多个主题的解决方案和实施方案，为业务人员至中高层决策人员提供功能全面且专业的分析指标，辅助水务企业完成决策。

搭建统一平台 精细动态管理

方案基于水务规划建设需求，以管网、水质、生产、热线等重点水务业务为突破口，搭建统一的智慧水务平台系统。平台采用集成、改建、新建等方式整合其他业务管理系统，形成统一的水务综合管理数据库，应用大数据和人工智能技术，建立起和水务信息需求紧密联系的、能有效促进水务事业可持续发展的信息化体系，以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程，从而达到“智慧”的状态。

水务大数据运营分析平台的搭建分三步进行。

第一步是整合业务系统数据。水务大数据运营分析平台几乎汇集企业所有生产经营活动过程中的数据，通过该平台进行分析与处理，解决各子系统孤立存在、数据无法共通、各个部门的报表重复提交的问题；同时又保证各子系统独立运行的特点，提高数据统计、分析、应用方面的能力，确保数据提取高效、准确，提高生产办公效率。

第二步是建设数据仓库。数据仓库是企业数据分析平台的底层支撑架构，它直接影响到企业的业务数据展示，对企业的未来发展有着重要意义。方案针对水务行业特点及智能数据分析平台建设，形成了特色数据仓库架构ODS+DW+DM。各个系统的元数据通过ETL同步到操作性数据仓库ODS中，对ODS数据进行面向主题域建模形成DW，DM是针对某一个业务领域建立模型，具体用户查看DM形成的报表。

第三步是进行指标可视化分析。针对水务企业的生产、营收、热线、管网、水质、报装、表务、财务等实际需求，平台建立各类指标，进行具体指标的深度分析、趋势判断。此外，平台还根据管理权限设置领导驾驶舱、管理舱模式，提供风格精美的界面，不同展示模式对应不同管理层级与数据展示内容，让决策人员能够迅速定位和了解相关指标情况，做出全方位的决策安排。

匹配多样场景 智慧可视分析

方案主要有模块化主题分析、精准化专题分析、多元化分析、绩效考核管理、知识库这五大应用场景。

平台可通过营销分析、生产分析、管网分析、客服热线分析、水质分析等模块化主题分析，来辅助水务企业定位问题、成本控制、提高运营效率与服务质量，保障安全供水。针对不同业务情况，平台可根据业务分类实行精细化分类管理，进行精准化专题分析。平台提供领导驾驶舱、自助式即席分析、智能分析报告、报表中心、大屏可视化等多元分析形式与工具，全方位提升数据分析能力，精准支撑决策。平台还提供绩效考核管理功能，通过统一的界面用户可以直观、实时的了解各职能部门或个人工作情况，各职能部门或个人可以根据得分排名情况及时对工作安排与进度作出相应调整。此外，按照现代化水务企业管理标准，以及国际水协指标，水务大数据运营分析平台建立了一套基于供水服务实际需求，与时俱进并符合现代化供水企业管理标准的指标体系。

水务行业在当下已经迈入新的发展阶段，行业内信息化、数字化的探索正如火如荼。亿信华辰打造的水务大数据运营分析平台，实现对营销管理、生产管理、管网工程等水务环节的智慧化管理，加速推进水务管理的精细化与自动化，全面提升水务的综合管控能力，为新时代水务企业高质量发展提供强有力的支撑和驱动。