去哪儿陈刚:OTA仍有个好的基本盘

日前，去哪儿CEO陈刚在澳门举行的携程集团全球合作伙伴峰会上透露，疫情下去哪儿整体的恢复情况快于行业，且连续三年新客占比超30%，这仍然是一个非常好的基本盘。

有两个数据均创历史新高，陈刚还披露，去哪儿平台上，2021年购买人生第一张机票的用户达到了1200万另外该平台上中低星用户的第一晚高星预订，在2021年贡献了640万间夜增量新客的持续涌入和老客的消费升级，为去哪儿打开了持续增长的通道陈刚表示

成立了16年的在线旅游平台去哪儿，主打低价，目前已经累积了6亿用户量作为以年轻及学生人群为主力客户的OTA平台，去哪儿对于其用户的画像，是观察Z世代出游偏好的一个窗口据陈刚介绍，近几年，去哪儿10个交易用户当中，就有3个是新用户新增用户中，95后占比超过了40%，来自三线及以下城市的客户占比超过了45%另外数据显示，即便在疫情之下，在去哪儿平台上95后的年出游频次依然达到2—3次

另一组数据显示，在去哪儿平台上，以前预订过中低星酒店，今年升级预订高星酒店量达到640万间夜第一晚高星每晚均价是400—450元，在全平台上高星的每晚均价大约是500元而据华美酒店顾问有限公司发布数据显示，全国50个旅游重点城市五星级酒店的均价超过580元

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另一家家庭旅馆，靳诺度假酒店，在第十一期间仍然有空房间。除了10月1日和2日售罄的家庭房，从10月3日开始还有很多家庭房类型可供选择。比如10月5日的豪华双人房，定价3710元，可容纳4人。对于家庭旅行者来说，性价比还是可以接受的，可以享受提前一小时入园。