近日，万物云公布2023年业绩公告。期内，公司实现营收331.8亿元，同比增长10.2%；核心净利润23.4亿元，同比增长29.8%；现金及现金等价物达155.7亿元，现金盈余保障倍数达1.3倍。

分业务板块看，万物云的社区空间居住消费服务实现收入187.4亿元，同比增长13.0%；商企和城市空间综合服务收入116.6亿元，同比增长4.7%；AIoT及BPaaS解决方案服务收入27.8亿元，同比增长16.9%。

需要指出的是，万物云将进行大手笔分红。2023全年利润分配为每股1.092元。以3月21日收盘价计算，分红率约66%，股息率高达6.23%。

蝶城数量增长至621个

作为万物云的三大战略之一，蝶城战略取得阶段性成效。期内，蝶城数量持续增长至621个，累计完成流程改造的蝶城150个，已改造蝶城服务效益提升达4.5个百分点。此外，蝶城内生态叠加效果渐显，已在40个蝶城落地维修、装修服务。其中，装修签约金额3.5亿元，同比增长68.0%；维修家政业务交易额达2.5亿元，同比增长136.8%。

针对蝶城2024年的发展规划，万物云董事长朱保全在业绩会上表示，未来，蝶城+社商会构建生态链接，打造刚需基础设施。在公司计划布局的蝶城内，有超过800个蝶城具有开展社商业务的机会。

朱保全进一步解释称，针对消费者、品牌方及物业持有方面临的痛点，蝶城+社商将提供破局思路，即在标准蝶城3公里范围内有1万户万科物业在服务的业主，高粘性用户存在日常生活消费需求；通过住这儿APP平台连接社区商业，完成所需的生活消费需求；有可共享的属地经营团队能提质降本。

科技战略持续降本增效

作为头部企业，万物云较早开始推行科技战略，通过持续的研发投入实现了降本增效。期内，

公司管理费率下降0.9个百分点，且AIoT及BPaaS解决方案的收入同比增长16.9%，已占公司总收入的8.4%。

与此同时，公司在研产品“灵石”边缘计算服务器已在101个蝶城中落地459台，“飞鸽”智能工单系统已在16个蝶城中试点，通过智能化手段进行知识储备及迭代，将持续打开物业管理的服务效率及边界。

朱保全表示，公司的使命及在科技方面的努力与发展成果，暗合“新质生产力”大趋势。在新质生产力这个筐里，公司目前研发和使用的很多科技产品都可以装进来。一直以来，公司都坚持科技战略，截至目前IPO募资使用接近1/4。未来，公司会加大研发投入，成为物管行业先进生产力的代表。

与万科关联交易占比连降

公告显示，多元客户战略下，万物云的物业和设施服务营收达83亿元，占总收入比近1/4。此外，客户矩阵进一步丰富，互联网、高端制造、金融、生物医药、外资企业等五大主攻赛道的饱和收入占比持续提升，新增饱和收入10.6亿元，同比增加51.7%。

记者注意到，多元客户战略在帮助万物云保持规模增长的同时，与万科的持续关连交易收入占比不断降低，从2021年的19.2%降到2022年16.0%，再到2023年的13.5%。同时，循环型业务收入达266.6亿元，同比增长14.2%，占总收入比例达80.4%，比重增加了2.8个百分点。

在业绩发布会上，朱保全还透露了公司做的极端压力测试数据。即万物云2023年度剔除所有与开发商相关收入后，对收入影响17.5%，但收入增速变得更快，达14.5%，毛利增速达23.7%。

为此，朱保全预判，2023-2025年会是物管行业分水岭，此岸是房地产开发产业链末游，彼岸是基于不动产持有的消费。能否达成行业从此岸到彼岸的涅槃，要摆脱路径依赖，要自身有更独立自主的决心。